Politica de retur
Conform legislației în vigoare, aveți dreptul să returnați produsele în termen de 14 zile de la primire, fără a invoca un motiv, cu excepția produselor personalizate la comandă.
Condiții de retur
- Produsul trebuie returnat în ambalajul original, nefolosit, fără urme de uzură
- Produsele personalizate nu pot fi returnate
- Costurile de retur sunt suportate de cumpărător, exceptând cazurile de defect sau livrare greșită
Garanție
Produsele noastre din lemn beneficiază de garanție pentru defecte de fabricație. Durata garanției variază în funcție de produs:
- Mese și mobilier: 24 luni
- Saune: 24–36 luni (structură lemn), conform fișei tehnice
Pentru solicitări de retur sau garanție, contactați-ne la office@magonlineseru.ro.